CS20 Chinese School Network

作者： 盛萌中文学校校长 傅勇
时间： 2008/11/15 第五届美西中文教学研讨会

海外中文学校的运作是一件非常繁琐的工作，基于Volunteer和热情奉献的的运作模式可以持续多久？当我们将教学质量放到学校的最重要的位置上时，我们遇到的是如何加强老师和家长沟通的问题，如何加强老师们经验和课件的相互交流问题，如何尽量将课堂和作业趣味化和时代化的问题。本文以盛萌中文学校的实践为例，探讨利用计算机的网络技术提高学校的专业化管理水平的方法，以及如何构建一个现代化的周末中文学校平台的问题。

中文学校的困境
当媒体和旁观者热列地讨论海外中文热的时候，我希望我们作为海外中文教育的实施者，能清楚地意识到我们所面临的问题。上面的标题没有一点要哗众取宠的意思，而是我从组建盛萌中文至今作为校长的居安思危。在和其他兄弟学校负责人的交流中，我感受到他们和我同样的处境。
问题1：中文学校基本上是热心公益的家长或社会活动家本着为社区服务的精神和热情而创建的。中文热和日益增长的学生人数，社区对学校质量要求的提高，使得学校的日常运作和事务管理也越来越繁重。而当热情渐渐消退之后我们需要理性化的思考。基于Volunteer的学校运作方法的弊端是什么？有没有可能用职业化的方法管理学校？学校运作和管理如何更加有效率从而使得职业化的学校管理可以有足够高的单位时间产出比，从而吸进和培养有专业水平的管理团队？
问题2：中文学校的社区功能是附加功能，学校的教学质量才是学校存在的根本理由。中文学校的的质量不应该仅仅看几个学得好的学生。他们或者是本身的天赋，或者是家庭背景，学得好是必然的。我们应该看到大部分的孩子的学习。中文学校一周一次的授课，之后有没有一个督促家长和孩子在平日完成作业的机制？有没有一个教师和家长的交流通道以实现老师对于某个家庭特殊需要的特殊处理和帮助？当时代变化，孩子们的兴趣变化时，我们的教学内容和家庭作业有没有一个可以持之以恒的方法可以随之变化？一个老师天才的课件设计是不是可以方便地造福于其他的班级甚至于整个中文教育社区？当为了提高教学质量而给老师们提出新的工作要求时如何帮助他们提高效率以控制和降低他们课时之外的时间和强度？

利用网络技术提高学校管理水平
盛萌中文从开始创建时就提出职业化管理的方案。学校的工作人员在学年结束时根据学校的财务状况根据工作人员的职务和工作强度给予一定的补偿。但是只有提高效率和单位时间的所得，才可能真正实现管理人员的的职业化。盛萌中文采用的网上管理在很大程度上优化了管理过程，在同等工作内容的前提下降低了时间投入。
例如每年的注册是一个最繁琐的事。尤其对于一个上了一定规模却仍采用手工填表注册方式的中文学校，大量的注册表格处理，分类，统计以及接听家长的各类问询电话和回复电子邮件，耗用大量的人力和时间。由于采用了网上的注课系统，大部分的注册已经在开学前完成了。所以孩子可以直接进入教室领取课本和学习。
每学年开学初期征集志愿者参与到中文学校的各项事务例如保安巡逻，交通指挥，课堂秩序维护等也是一项相对繁杂的工作。通过新的网上学校系统中我们可以安排义工。系统会在设定的时间自动提醒家长义工的时间和职责。
中文学校往往成为当地华人的一个社区中心，中文学校网站可以作为家长们的一个信息交流平台，起到一定的信息共享的作用。盛萌采用的平台提供可以满足中文学校所有的信息发布的功能，包括学校和本地新闻，课程介绍，相册，等等。由于采用了一个统一的数据库管理，学校每周一次的Email新闻发布也在网上完成并直接发送出去，而不需要人工的Email帐号的维护。
在新的一年中，学校还开设了Blog并设立Kid’s Corner, Teacher & Learn, Parent’s Word, 和Princial’s Blog等栏目。学校和社区内的活跃分子可以和大家分享他们的快乐。


利用网络技术提高教师工作效率和学习兴趣
作为家长，我们都希望老师可以告知课堂的进展，孩子表现和家庭作业。加强学校，老师和家长三方的沟通及协调作业对提高孩子学习中文的效果有很大的促进作用。盛萌中文在今年开始要求老师每周给家长发一封Email。为了减少老师们的Email时间，学校定制好了Email的模板供老师们使用。在学校网站的下一个版本中，根据课堂使用的课本和进度，系统可以直接将Homework和课堂的进度Email给家长。另外，作为一个快速发展中的学校，课堂的学生人数经常处于变化中。利用网上统一的数据库，家长的Email List是动态更新的，使得老师们只需要在网上发送Email给本班的家长，而不需要学校或者老师不断地更新自己的名单，这样大大减少了工作量。

从我校的现状来看，相当一部分孩子来自粤语及其他父母不讲国语的家庭，这对孩子完成课后作业带来相当的难度。利用现代科技手段，把电脑以及多媒体等手段引进课后家庭学习，帮助营造家庭语言环境，就显得势在必行。通过网上的系统，孩子们在登录后就可以看到他们每天需要完成的Homework。和传统的Homework不一样的是，大量的最新的网上多媒体的内容可以直接采用，课文的阅读也可以作为辅助内容存在并帮助非中文家庭的孩子继续温习课堂内容。另外，Homework的上交也可以部分采用网上直接上交和修改的方式，包括孩子们的阅读作业。
很多的孩子对于期末考试有一种畏惧感。在网上教学中，我们设计了部分的Quiz以作业的形式布置下去。这些Quiz是可以被自动评分的，并根据需要可以给孩子们多次试图完成的机会。这样孩子们在日常作业中就可以对他们的学习情况有总结和加强的作用，从而弱化学生考核中期末考试的作用，从一定程度上增加孩子们的学习信心。
总而言之，网上系统可以给予孩子们一个每天沉浸于中文环境的时间。并可以利用网上的资源将学习内容转化为有趣味性和新鲜的形式。


结论
海外中文教育需要长期经营并不断提高我们的自身水平。学校，教师和家长都应该不断掌握新技术并共同致力于孩子们的教育。利用网络技术和现成的中文学校平台可以将学校的管理和教学水平提升到一个新的高度，并可以非常灵活地构建学习内容，进度和作业的布置。基于这样的网上学校管理平台将可能进一步形成一个全新的动态的中文教育和学习方法。

< Prev		Next >